覆盖订单、物流、客服与数据分析全链路
支持多店铺订单聚合、批量发货与异常订单标记,减少重复操作。
对接主流快递接口,自动同步运单状态,超时件一键提醒。
可视化展示流量、转化与退款率,辅助制定运营策略。
多店铺消息聚合回复,快捷短语与智能推荐提升接待效率。
按岗位分配功能权限,主账号统一管控,保障店铺操作安全。
同一账号绑定多店,一键切换无需重复登录,会话独立隔离。
覆盖不同规模卖家的日常经营需求
批量审单、发货打单与异常订单跟进,适合日单量百件以上的卖家。
多人协作回复买家咨询,消息分配与绩效统计一体化管理。
统一管理多个淘宝天猫店铺,库存价格变更实时同步。
通过流量转化报表制定推广策略,优化商品与活动配置。
千牛工作台支持同一账号绑定多个淘宝、天猫店铺,切换无需重复登录,会话状态独立隔离,避免操作串店风险。
三步完成下载安装,快速上手使用
来自淘宝天猫卖家的真实反馈
订单批量发货效率提升明显,以前要逐单操作,现在勾选后一键完成,物流追踪也很及时。
多店铺切换方便,客服消息集中处理省了很多时间,子账号权限设置也很灵活。
数据看板直观易懂,帮助团队快速定位转化瓶颈,首次配置需要花点时间熟悉。
关于千牛工作台下载与使用的解答
千牛工作台PC版支持Windows 10及以上版本,以及macOS 10.14及以上版本。安装前请确认系统已更新至最新补丁,并预留至少500MB磁盘空间。
千牛桌面版在消息推送、多窗口并行和本地缓存方面更具优势,适合需要长时间在线处理订单与客服的卖家。网页版适合临时查看数据,两者账号互通。
登录主账号后,进入「店铺管理」添加关联店铺,按提示完成授权即可。每个店铺可独立设置子账号权限,主账号拥有最高管理权限。
请检查网络连接是否稳定,关闭杀毒软件后重试。若提示权限不足,请以管理员身份运行安装程序。仍无法解决可清除旧版本残留后重新下载安装包。
支持。在订单列表勾选待发货订单,选择快递模板后一键批量打印电子面单,系统自动回填运单号并同步至买家订单详情页。